香奈兒等奢侈品牌肆意延伸,為什么仍然很成功?
作者:杭州品牌策劃公司??來源:www.addssettingsgoogle.com 發(fā)表時間:2018-03-21??
此篇為一些讀者朋友留言詢問的問題,現(xiàn)回復(fù)如下。歡迎就品牌及設(shè)計方面的問題留言討論。
問題1:
奢侈品品牌往往延伸有很多產(chǎn)品,但看起來還是蠻成功,是不是違背了定位理論?
(香奈兒是一個銷售額達到29億美元的全球品牌,出售服裝、手表、珠寶、化妝品、眼鏡和香奈兒5號——全球最知名的香水之一。)
回復(fù):
在農(nóng)村里是以雜貨店為主還是專賣店為主?
當(dāng)然是雜貨店為主。為什么?
因為農(nóng)村市場太小,只能允許雜貨店的存在,雜貨店是最適合的業(yè)態(tài),根本不存在專賣店的需求和生存空間。
奢侈品行業(yè)就像是農(nóng)村,是個極其狹窄,容量極小的市場。在這樣的市場內(nèi)生存的品牌,其模式上自然傾向于“雜貨店”,這樣其市場空間才不至于過于狹窄。如果僅僅聚焦在比如高端香水,那一年下來銷量也會非常有限。
香奈兒跟古馳阿瑪尼,他們都是聚焦在“奢侈品”這一領(lǐng)域,但在產(chǎn)品風(fēng)格、面向人群上還是有區(qū)別,
比如香奈兒是以服務(wù)女性群體為主,產(chǎn)品以服裝、香水、女性飾品為主,并有自己獨特風(fēng)格。阿瑪尼是以滿足高端男性群體對高端產(chǎn)品的需求為主,雖然各自都有些跳出自己主要產(chǎn)品的延伸,但其仍然有自己明確的定位。比如同樣做一款女士定制禮服,香奈兒的風(fēng)格與阿瑪尼的風(fēng)格會有明顯差別。
問題2:
經(jīng)常在一些老小區(qū)樓道里看到很多小廣告,讓人很厭煩,感覺破壞樓道美觀。但是當(dāng)自己家下水道堵塞時又特別希望看到那些小廣告,這些小廣告有沒有效?
回復(fù):
這些小廣告是誰在做?
通下水道的、保潔的、裝修打孔的、維修小家電的......是些具備該類技能的個人、個體戶或微型小企業(yè)。
他們?yōu)槭裁醋鲞@樣的廣告?
以極低的成本鎖定目標(biāo)客戶,這是他們在幾乎沒有廣告預(yù)算的情況下,能做的極有限的推廣方式及媒介之一。
這樣的廣告是否有效?
雖然不招人待見,甚至討厭,但是是有一定效果的。就好像貼在電線桿上的牛皮癬或男科疾病小廣告是否有效?也是有一定效果的。要不然為什么會有那么多電線桿上貼滿這樣的牛皮癬小廣告呢。
這樣的廣告如何能更有效?
站在用戶角度,考慮用戶感受,進行有創(chuàng)意的戲劇化表達。
比如同樣的彩票站的廣告文案
A:福利彩票,利國利民。
B:給你講個故事“從前有個窮屌絲,進來買了張彩票,出門就變高富帥了”不管你信不信,反正我信了。
這兩段文案,哪個效果更好?當(dāng)然是第二個!
問題3:
定位理論創(chuàng)始人里斯先生曾說“在市場上取勝的不是大品牌,而是大的概念。什么叫大概念?一種全新的概念嗎?
什么叫概念?
概念是一件事物的本質(zhì),濃縮了該事物的精華。
什么叫產(chǎn)品概念?
純凈水、天然水、礦物質(zhì)水這些就是產(chǎn)品概念
產(chǎn)品概念就是產(chǎn)品帶給消費者的利益,是消費者需求的解決方案。
不同的概念對應(yīng)了消費者不同的需求,能滿足消費者更大需求的就是大概念。圍繞大概念來做能占領(lǐng)更大市場,但操作難度更大,競爭更激烈。
比如下面的產(chǎn)品概念按照滿足需求的大小,可以這樣由大到小排序:
油煙機:大吸力>靜音>快速>美觀
問題4:
是不是有些行業(yè)是沒辦法做品牌化經(jīng)營的?比如掛面行業(yè)和婚紗攝影行業(yè)
回復(fù):
怎么判斷掛面是否好吃呢?
要先買回家品嘗才可以作出判斷,品牌就是影響消費者作出優(yōu)先選擇的工具,假如掛面產(chǎn)品高度同質(zhì)化,有品牌的產(chǎn)品,就會在消費者心智中擁有認知優(yōu)勢,更容易被選擇。
有品牌的產(chǎn)品因為在消費者心智中有認知優(yōu)勢,有優(yōu)先選擇權(quán)。所以可以定比對手更高的價格,憑借品牌創(chuàng)造的溢價,來給渠道更多讓利,從而占據(jù)更多的銷售渠道,并在渠道終端(銷售網(wǎng)點)占據(jù)更好陳列位置,更好的進行終端宣傳。在滿足消費者的購買便利性需求的同時,增強終端的銷售力。而銷量越大,獲利越多,也更能支撐其品牌的良性循環(huán)。
掛面行業(yè)中有一些品牌化運作的企業(yè)已經(jīng)脫穎而出,比如,陳克明為代表的品牌已經(jīng)上市,并不斷推出新產(chǎn)品和新品牌來占領(lǐng)市場。
二、品牌影響力大小要視市場發(fā)展階段而定
考慮品牌對于消費者選擇的影響,有個基本前提,就是通過判斷市場階段,來判定市場成熟度。
所謂市場階段就是該產(chǎn)品,該行業(yè)是處于市場的“導(dǎo)入期、上升期、高速成長期、成熟期、衰退期”的哪個階段?不同的階段,品牌對消費者的影響力大小不同,所要采取的推廣策略差別很大。一般來講越是競爭激烈,品牌能起到的作用越大。
一般市場都會經(jīng)歷“產(chǎn)品制勝、渠道制勝、品牌制勝”的發(fā)展過程,有些品類(比如家具、掛面)之所以品牌影響力弱,是因為其品類發(fā)育程度較低,競爭仍不夠充分,仍處在產(chǎn)品及渠道競爭階段,當(dāng)競爭更激烈后,做品牌將成為必須。比如床墊中的慕思。
掛面市場之前消費者選擇更多是依賴產(chǎn)品特性,比如寬、細、價格、包裝等,吃過以后消費者會對質(zhì)量形成評價,但現(xiàn)在競爭越來越激烈,同質(zhì)化嚴重,很多企業(yè)選擇進行品牌化運作?;榧喺帐袌鐾瑯尤绱?,競爭在加劇,之前的運作方式在失靈,雖然是低頻消費,但作為人生大事,很多消費者不但會貨比三家,而且會做很多咨詢,所以個性化、擁有獨特品牌定位及配套服務(wù)的品牌婚紗照公司將會越來越多。