品牌重新定位的影響力?
作者:杭州品牌策劃公司??來源:www.addssettingsgoogle.com 發(fā)表時間:2018-06-04??
杭州品牌定位公司認為現(xiàn)在很多企業(yè)和品牌為了自身發(fā)展開始進行重新定位。那么,品牌定位是什么意思? 企業(yè)和品牌在重新定位的過程中應(yīng)始終滿足哪些要求呢,又或者說為了讓企業(yè)抵御競爭者的攻擊,努力向眾人解釋“為什么要購買我的產(chǎn)品”帶著這些疑問我們一下來往下看品牌定位。
品牌定位是什么意思?
當(dāng)企業(yè)和品牌重新定位時,他們首先應(yīng)該明白為什么要進行重新定位?譬如,或許他們可以歸結(jié)為銷售量下降、客戶群基礎(chǔ)縮小、產(chǎn)品利潤微薄,或是歸結(jié)為受到來自譬如科技日益更新等方面的挑戰(zhàn)。
確認如何對品牌定位,以便吸引住新用戶并最終讓他們成為忠誠的購買者和忠誠的用戶。
在品牌重新定位的過程中,第一種途徑是組建一個負責(zé)品牌資產(chǎn)建設(shè)的團隊,他們會就品牌的一些關(guān)鍵問題直接向消費者和用戶提問,提問的內(nèi)容包括:為什么選擇我們的品牌?讓你做出購買決策的關(guān)鍵因素是什么?除了這些一般性的問題外,該品牌資產(chǎn)團隊還要設(shè)法了解消費者的購買原因,查明他們的需求層次,目前自己的品牌能滿足哪些需求以及各種適用的場合,同時還要將自己的品牌資產(chǎn)一一展示。
此外,品牌資產(chǎn)經(jīng)營團隊最重要的職能之一是,在消費群和忠誠消費者中找出品牌親和團隊都有哪些共同特征,了解他們的生活方式和行為模式,以便能更好地了解品牌客戶的情況。
了解企業(yè)的品牌,包括回顧企業(yè)和品牌的完整歷史。這其中應(yīng)包括品牌當(dāng)前的定位、品牌原來的定位以及品牌定位之間是如何進化的,最重要的是了解企業(yè)和品牌在今天代表的意義。企業(yè)要回答的重要問題包括:是什么讓我們的企業(yè)和品牌在眾多競爭者中脫穎而出?驅(qū)動企業(yè)和品牌發(fā)展的資產(chǎn)動力是什么?在將企業(yè)和品牌資產(chǎn)信息傳達給客戶群時,以往都有哪些做法?
當(dāng)我們對企業(yè)品牌的現(xiàn)狀研究更深時,我們還需要對企業(yè)和品牌有一個明晰的理解,這種理解應(yīng)包括對當(dāng)前品牌和客戶進行回顧。其中要回答的關(guān)鍵問題是:誰是當(dāng)前的目標(biāo)客戶群?這些客戶的個人資料怎樣?他們購買的原因是什么?購買模式如何?用戶模式是怎樣的?
品牌重新定位的影響力?
品牌重新定位的影響力?
一旦我們更好地了解了當(dāng)前的品牌客戶,便可以回顧企業(yè)和品牌的銷售歷史,包括企業(yè)盈利、收入增長情況以及其在行業(yè)和細分市場上的市場份額。此外,審視企業(yè)具體的核心產(chǎn)品(或是核心服務(wù))也同樣重要。
這其中要包括對當(dāng)前產(chǎn)品組合戰(zhàn)略進行審視,尤其是對于一家制造企業(yè)而言,要特別強調(diào)對當(dāng)前庫存產(chǎn)品情況的了解;而對于一家主要從事提供服務(wù)或是專業(yè)咨詢業(yè)務(wù)的企業(yè)而言,應(yīng)審視所有的服務(wù)供給和項目供給。關(guān)鍵問題是:是否對所有的產(chǎn)品都實施同一種品牌戰(zhàn)略?是否對同一個品牌下的不同產(chǎn)品實施不同的戰(zhàn)略?其中應(yīng)包括查明自己的企業(yè)是細分市場上的行業(yè)領(lǐng)先者,還是行業(yè)中的次級品牌。
對于品牌定位要讓它具有戰(zhàn)略性和創(chuàng)造性,會議應(yīng)包括兩個關(guān)鍵的組成部分:第一個部分是確定品牌愿景,這一部分應(yīng)包括對品牌當(dāng)前所處發(fā)展階段的研究,以及對品牌今后應(yīng)該如何發(fā)展進行思考,同時制訂短期和長期品牌發(fā)展計劃。第二個部分是延伸品牌。從本質(zhì)上講,應(yīng)該綜合你所獲得的所有信息,以品牌發(fā)展方向為目標(biāo),審視消費者對品牌的看法。在這一過程中,你應(yīng)把品牌在未來發(fā)展中的運用及延伸考慮在內(nèi)。
譬如,你可能會開發(fā)一些不同的市場定位平臺,盡可能地拓展品牌的延伸范圍。對于一個玩具或是一個消費品品牌而言,這可能包括一些不同的內(nèi)容,譬如趣味性、神秘感、期望值、味覺、使用場合等。然而,在這個過程,你應(yīng)圍繞著一個中心思考,即消費者希望企業(yè)在哪些方面進行探索開發(fā)。
因此,品牌定位研討會應(yīng)在聽取整個團隊的意見之后,確定出4個或5個關(guān)鍵利益點以及潛在的定位平臺。之后團隊各個成員便要開始行動了。每個隊員都要對每個定位平臺進行驗證以便進行完善。這些研討會將審查關(guān)鍵的市場調(diào)查信息、消費者態(tài)度,以及審查最重要的現(xiàn)行購買模式。其目的在于確定出一個為整個團隊所認可的定位平臺。
開發(fā)了新的品牌定位平臺之后,必須對其進行測試,驗證它是否適用于消費群及主要客戶,從而最終完善品牌定位平臺。因此,我們將回到聚焦于品牌定位團隊的模式,在這個模式下我們將再次和關(guān)鍵消費者和客戶進行對話,目的就是驗證新的品牌定位的適用性。這其實也是對于品牌定位的完善,它將幫助我們確認品牌的可延伸范圍和空間。
這個階段的最終成果包括對關(guān)鍵的新品牌定位平臺形成明晰而簡潔的共識,從而最終確立品牌定位戰(zhàn)略。其中將針對保留現(xiàn)有客戶以及獲得新用戶的重點,讓企業(yè)了解消費者對于新品牌定位的態(tài)度。此外,該階段還將展示新品牌定位成果,詳細說明開展工作的理由。
在品牌重新定位建設(shè)的最后階段,必須對品牌定位加以完善。其中應(yīng)包括最后考慮和確認來自消費者、客戶、供應(yīng)商、代理商以及自己的品牌建設(shè)團隊等各個方面的意見回饋,以確保最終的實際定位工作和預(yù)期定位工作保持一致性。
在品牌定位的最后階段,必須組建一支強大的隊伍,以便將相關(guān)信息傳達給企業(yè)的高級管理層和領(lǐng)導(dǎo)者,傳達的信息應(yīng)包括品牌建設(shè)團隊的介紹以及開發(fā)情況,還要介紹負責(zé)新品牌定位建設(shè)的高級領(lǐng)導(dǎo)層的相關(guān)信息。
杭州品牌定位公司在高級領(lǐng)導(dǎo)層通過了新的品牌定位戰(zhàn)略之后,仍有許多必要的工作要做,但主要的焦點已經(jīng)轉(zhuǎn)移,即從原來的調(diào)查和開發(fā)轉(zhuǎn)移到對新品牌定位的鞏固、市場營銷和溝通上。